Funcionalidades da Tela de Reservas
2 min
Criado por Lauro Miralha em 05/03/2024 11:37
Atualizado por Caroline Sander em 13/03/2024 17:44

Reservas

Quando o cliente faz a compra do produto no site você pode ter acesso às reservas dessa venda seguindo os passos a seguir:


Vá em Operações > Reservas > e clique nas reservas do dia que deseja conferir.




Reagendar uma reserva:


Esta funcionalidade permite que você possa reagendar suas reservas e manter tudo organizado. 


Para reagendar uma reserva vá em Operações > Reservas > No calendário de reservas, clicamos na data da reserva do cliente. 


Na data selecionada, clicamos na reserva do cliente. Na reserva do cliente, clicamos no ícone do relógio para reagendar a reserva, colocamos a nova data e o novo horário, e após reagendado o cliente receberá um novo voucher atualizado em seu e-mail.




Criar Reserva Offline:


Com essa funcionalidade você consegue gerir as reservas que chegam a você por outros canais, como, por exemplo, chamadas telefônicas.


Para criar uma reserva offline siga os passos abaixo:

Vá em Operações > Reservas > Nova Reserva > Preencha os campos, clique em salvar e sua reserva offline está criada.



Observação:
As reservas offline sempre aparecerão na cor cinza no painel de Reservas. Além disso, é importante destacar que esse tipo de reserva não gera voucher e não é registrado nos relatórios de vendas.