O que é um domínio? O Domínio é o endereço que você digita na barra de endereços do navegador, o nome de um site e como as pessoas irão encontrar esse site no seu mecanismo de pesquisa.

Quando o site de uma aplicação é criado, ele fica acessível através de um domínio temporário e aleatório dentro dos servidores da Planne.

Para trazer mais confiabilidade para o seu site e deixá-lo ainda mais com a sua identidade, o ideal é que façamos o redirecionamento de domínio para que ele responda por um domínio adquirido com o nome de sua empresa ou loja, fazendo com que esse seja o novo link em que seu site estará sendo acessível.

Vamos fazer o redirecionamento? Siga o passo a passo:

1) Acesse o servidor DNS, painel onde o domínio foi adquirido ou redirecionamentos de outros sites e serviços como e-mail corporativo possam estar configurados;

2) Acesse a Zona DNS, local que nos permite criar entradas próprias dentro do endereço;

3) Crie as entradas DNS. Essas entradas irão variar de acordo com o tipo de domínio que irá utilizar:

       a) Domínio principal (Ex: www.exemplo.com.br): É necessário criarmos 3 entradas, duas delas sendo A e uma CNAME:

               i) A: exemplo.com.br -> 75.2.74.8

               ii) A: exemplo.com.br -> 99.83.161.63

               iii) CNAME:www.exemplo.com.br -> site.planne.com.br

        b) Subdomínio (Ex: vendas.exemplo.com.br): Necessário criarmos apenas uma entrada CNAME:

               i) CNAME: subdomínio.exemplo.com.br -> site.planne.com.br

4) Faça a criação de entradas de domínio no painel da Planne acessando Site > Domínios > Novo Domínio;

5) Os domínios criados devem variar dependendo se você está redirecionando para o domínio principal ou subdomínio e respeitar as entradas criadas no seu painel de DNS:

               i) Domínio principal: Crie dois domínios nessa sessão, uma delas com WWW e outra sem (www.exemplo.com.br e exemplo.com.br);

               ii) Subdomínio: crie apenas uma entrada de subdomínio (subdomínio.exemplo.com.br).

6) Atualize o seu site em Site > Atualizações > Atualizar.

Pronto! Agora é só aguardar os tempos de redirecionamento dos DNSs e a emissão do certificado de segurança.
Normalmente os DNSs levam cerca de 24h para propagar, já o certificado de segurança costuma ser emitido dentro de 1h.