Cupons de desconto
Os cupons de desconto são um ótimo recurso para suas estratégias comerciais e podem auxiliar no aumento do volume de vendas da sua empresa.
Dentro da plataforma Planne, os cupons são uma subárea do Comercial. Para acessá-la, vá até o menu lateral e clique em Comercial > Cupons de desconto.
1. Como criar um cupom de desconto
Para criar um cupom de desconto, clique no botão localizado no canto superior direito da tela Novo cupom.
No centro da tela, serão carregados os campos necessários para a criação do cupom.
Descrição dos campos do formulário:
Código do cupom: refere-se ao nome que será dado ao cupom. Ou seja, esse é o nome que você divulgará para que seus clientes preencham no momento da compra e garanta o desconto proposto. Vale lembrar que o Código do cupom deve ser único, ou seja, não pode ser igual a nenhum outro cupom ativo em sua base.
Tipo de desconto: temos disponíveis duas opções:
Percentual: para que o desconto proporcionado seja calculado por uma porcentagem aplicada ao valor da compra;
Valor: para que o desconto proporcionado seja calculado por um valor fixo específico predeterminado.
Produtos: possui duas opções:
Todos: significa que o cupom de desconto é válido para todos os produtos que você tem cadastrados em seu site. Ou seja, seu cliente poderá selecionar qualquer um dos produtos e aplicar o desconto do cupom.
Apenas alguns produtos: significa que o desconto só é válido para um ou alguns produtos que você tem cadastrado em seu site. Ou seja, seu cliente só poderá aplicar o cupom de desconto para os produtos que você determinou nesta etapa. Para determinar os produtos, basta preencher no campo o nome do produto (ou dos produtos) que poderá ter o desconto aplicado.
Quantidade: diz respeito ao número máximo de vezes que o cupom pode ser utilizado. Essa informação é valiosa caso o cupom de desconto esteja atrelado a alguma promoção por tempo limitado, campanha comercial com duração específica, etc. Ao deixar o campo em branco, significa que esse cupom pode ser utilizado de forma ilimitada enquanto o cupom estiver válido.
Uso por cliente: diz respeito ao número de vezes que o mesmo cupom pode ser utilizado pelo mesmo cliente. Vamos ao exemplo prático: se o cliente João acessar oito vezes o seu site e realizar uma compra em cada acesso, ele poderá utilizar o mesmo cupom de desconto nessas oito compras? Se sim, deixe o campo em branco. Se você deseja limitar o número de vezes que o João utiliza esse cupom, então, digite no campo o número de vezes permitido.
Validade: corresponde ao tempo que esse cupom de desconto permanecerá ativo para uso. Ao deixar em branco, esse cupom poderá ser utilizado por tempo indeterminado. Pense que, ao criar um cupom para uma campanha comercial específica, por exemplo, Dia dos Namorados, o ideal é que haja uma data de expiração (validade) que impeça os clientes de utilizarem esse desconto após a finalização da campanha.
Confira na imagem abaixo um exemplo dos campos preenchidos para facilitar o entendimento.
2. Como verificar os cupons ativos
Ao acessar a área de cupons da plataforma, é possível visualizar a lista de cupons ativos.
Os cupons listados apresentam as informações mais relevantes para identificação imediata, como, por exemplo, o código, o tipo de desconto, para quais produtos ele vale, sua quantidade e validade.
Essas informações também servirão para o campo de pesquisa, caso seja de interesse localizar mais rapidamente um cupom dentro de uma lista extensa.
Além disso, na listagem, cada cupom conta com um grupo de ações localizadas no final de cada linha.
Dessa forma, ao clicar no símbolo de três pontos da coluna Ações, é possível Editar, Visualizar as Vendas ou Arquivar o respectivo cupom.
Ao clicar em Vendas, você será direcionado ao painel do menu de Operações que concentra as vendas que foram geradas com a utilização daquele cupom. Na tela, será possível visualizar o número da venda, o status do pagamento, o valor e a data da compra.
3. Como verificar cupons arquivados
Dentro da área de cupons, no canto superior direito da tela, há um botão de Cupons arquivados.
Ao clicar nele, você será direcionado para uma listagem que concentram os cupons que, naquele momento, não estão sendo veiculados, ou seja, que foram arquivados manualmente e, portanto, não estão ativos para uso.
Caso tenha interesse em reutilizar algum cupom daquela lista, basta clicar na seta de retorno localizada no final da linha do respectivo cupom. Ele será desarquivado e retornará para a listagem de cupons ativos. Aqui é importante verificar que não há conflito com os códigos dos demais cupons.
Dessa forma, ele voltará para a listagem de cupons ativos.
O recurso de cupons de desconto pode ajudar a ampliar a receita da sua empresa e deve fazer parte das suas estratégias comerciais.
No nosso blog, contamos mais sobre as vantagens da utilização dos cupons de desconto em suas ações de venda. Confira!